Egy halvány fehér sáv a termékcímkén nem csak esztétikai hiba. Ha a sáv a vonalkódon fut át, a szkenner lassabban olvas, vagy egyáltalán nem olvas. Ez pénztárnál, árumozgatásnál és raktári átvételnél azonnal lassítja a munkát. A nyomtatófej csíkos nyomtatás megszüntetése ezért nem találgatással kezdődik, hanem a hiba jellegének gyors beazonosításával.
Címkenyomtatóknál a csíkok oka legtöbbször szennyezett vagy sérült nyomtatófej, rosszul megválasztott hőfok, gyűrődő TTR festékszalag, illetve nem megfelelő címkeanyag. A jó hír: sok esetben néhány perc alatt helyreállítható az egyenletes nyomat. A rossz hír: ha a hőfej egyes pontjai fizikailag meghibásodtak, a tisztítás már nem oldja meg a problémát.
Először azonosítsa a csík típusát
Mielőtt szétszedné a nyomtatót vagy új tekercset bontana, nézzen meg több egymás után nyomtatott címkét. Ha a fehér vagy halvány függőleges csík minden címkén pontosan ugyanott jelenik meg, nagy eséllyel a nyomtatófej adott pontja szennyezett vagy hibás. Ez a leggyakoribb jelenség közvetlen hőnyomtatásnál és TTR szalagos, termál transzfer nyomtatásnál is.
Ha a csík helye változik, a nyomat foltos, esetleg csak a címke egyik oldalán halvány, inkább az anyagvezetés, a festékszalag vagy a nyomtatási beállítás a gyanús. A TTR szalag gyűrődése például gyakran átlós vonalat, ismétlődő árnyalatkülönbséget vagy hiányos fekete felületet okoz. A címke felületén lévő por, ragasztómaradvány vagy a nem megfelelő tárolás szintén ronthatja a nyomtatási képet.
Érdemes egy egyszerű tesztet végezni. Nyomtasson egy teljesen fekete téglalapot a címke teljes szélességében. Ezen a teszten sokkal jobban látszik, hogy egy-egy keskeny vonal állandóan kimarad-e. Ha igen, nem a vonalkód-generáló szoftverrel vagy az adattartalommal van gond.
Nyomtatófej csíkos nyomtatás megszüntetése tisztítással
A hőfej nagyon precíz, de érzékeny alkatrész. A címke hátoldaláról, a ragasztó széléről, a papírporból és a festékszalagról idővel lerakódás kerülhet rá. Egy vékony szennyeződésréteg is elég ahhoz, hogy a hőátadás egyenetlenné váljon, és csík jelenjen meg a címkén.
Kapcsolja ki a nyomtatót, nyissa fel a nyomtatófejet, majd várja meg, amíg lehűl. Vegye ki a címketekercset és – termál transzfer nyomtatónál – a TTR festékszalagot is. A hőfej nyomtató felőli, keskeny barna vagy fekete nyomtatóvonalát szöszmentes törlővel vagy erre való tisztítópálcával törölje át. Használjon izopropil-alkoholt, lehetőleg 90 százalék feletti koncentrációban.
A tisztításnál ne használjon körmöt, fémtárgyat, durva papírt vagy általános háztartási tisztítószert. Ezek megkarcolhatják a felületet, a sérülés pedig már tartós nyomtatási hibát okoz. Az alkohol elpárolgása után töltse vissza a kellékanyagokat, zárja le a fejet, és futtasson újabb fekete felületű tesztnyomtatást.
A tisztítás nem csak hibakeresési lépés. Rendszeres címkenyomtatásnál célszerű minden tekercscsere vagy néhány tekercscsere után elvégezni, a terheléstől és a címkeanyagtól függően. Poros raktári környezetben, sok ragasztómaradvánnyal járó címkéknél gyakrabban lehet rá szükség.
Ellenőrizze a címkét és a TTR festékszalagot
A nyomtató és a fogyóanyag együtt alkot működő rendszert. Hiába jó állapotú a Zebra vagy Godex címkenyomtató, ha a címke felülete nem a választott nyomtatási módhoz készült, vagy a festékszalag nem illeszkedik hozzá.
Közvetlen termál nyomtatásnál nincs TTR szalag: maga a hőérzékeny címke sötétedik el. Itt a túl alacsony hőfok halvány, szakaszos nyomatot adhat, a túl magas beállítás pedig feleslegesen terheli a nyomtatófejet és elmosódó vonalkódot okozhat. A direkt termál címke rövidebb élettartamú megoldás lehet hő, napfény vagy dörzsölés mellett, ezért a felhasználási környezetet is vegye figyelembe.
Termál transzfer nyomtatásnál a címke és a festékszalag párosítása különösen lényeges. Papír etikett esetén általában viasz vagy viasz-gyanta alapú TTR szalag a megfelelő választás. Műanyag, például PP vagy PET címkéhez gyakran gyantaalapú szalag kell a jó tapadás és kopásállóság érdekében. Nem kompatibilis szalaggal előfordulhat, hogy a festék csak részben tapad meg, a nyomat csíkosnak tűnik vagy könnyen ledörzsölődik.
Nézze meg azt is, hogy a TTR szalag megfelelő szélességű-e. Ideális esetben kissé szélesebb a címkénél, így a nyomtatófej nem közvetlenül a címke szélén fut. A túl keskeny szalag hosszabb távon gyorsíthatja a fej kopását. Ellenőrizze a szalag feltekerési irányát is: a hibásan befűzött szalag nem fog egyenletesen festeni.
Állítsa be a hőfokot, sebességet és kalibrációt
Sok csíkos nyomat nem alkatrészhiba, hanem túl gyors vagy túl hideg nyomtatás eredménye. Ha a címke halvány, először kis lépésekben emelje a sötétség vagy hőfok értékét. Ne ugorjon rögtön a maximumra. A túl magas hő sötét, de szétfolyó nyomatot, gyengébb vonalkód-kontrasztot és rövidebb nyomtatófej-élettartamot okozhat.
Ha a hőfok emelése sem ad egyenletes képet, próbálja csökkenteni a nyomtatási sebességet. Ez különösen akkor hasznos, ha nagy fekete felületeket, apró betűket vagy sűrű vonalkódot nyomtat. A címkeanyag, a TTR szalag és a környezeti hőmérséklet is befolyásolja, milyen beállítás működik jól.
Új címkeméret, más hordozóanyag vagy eltérő tekercselés után kalibrálja a nyomtatót. A kalibráció elsősorban a címkék közötti hézag vagy fekete jel érzékelésében segít, tehát nem javít meg sérült hőfejet. Mégis szükséges lépés, mert a rossz érzékelés elcsúszó nyomatot, kihagyott címkét vagy rossz pozícióban induló nyomtatást eredményezhet.
Mikor utal a hiba sérült nyomtatófejre?
Ha alapos tisztítás után is ugyanazon a helyen látható a függőleges fehér csík, és ez többféle címkével, szalaggal, valamint beállítással is megismétlődik, valószínűleg kiégett vagy elkopott hőelemről van szó. Egyetlen hibás pont keskeny vonalat hagy, több egymás melletti hibás pont már jól látható fehér sávot eredményez.
Ilyenkor a nyomtatófej cseréje lehet a gazdaságos megoldás, de előtte ellenőrizze a nyomtatófej nyomását és a mechanikai állapotot is. Egyenetlen fejnyomás, kopott nyomógörgő vagy rosszul záródó fej szintén okozhat féloldalas, gyenge nyomatot. Asztali készüléknél a csere sokszor gyorsan elvégezhető, ipari nyomtatóknál azonban a pontos alkatrészazonosítás és a szakszerű beállítás különösen fontos.
A nyomtatófej élettartamát a rendszeres tisztítás mellett a megfelelő címke és szalag védi legjobban. A silány felületű, erősen porzó vagy ragasztót eresztő anyagok rövid távon olcsóbbnak tűnhetnek, de több tisztítást, selejtes címkét és korábbi alkatrészcserét hozhatnak.
Ne keverje össze a címkenyomtató és a tintasugaras hiba okát
Irodai tintasugaras nyomtatónál a csíkos nyomtatás valóban gyakran beszáradt tintafúvókákra utal. Ott a gyártói karbantartó program, a fúvókaellenőrzés és szükség esetén a patron cseréje a helyes irány. A címkenyomtatók hőfejes technológiája azonban más elven működik, ezért ott a tintapatronos megoldások nem relevánsak.
A hibaelhárításnál mindig azt nézze, milyen nyomtatási technológiát használ, milyen címkét nyomtat, és van-e TTR festékszalag a készülékben. Ezzel elkerülhető, hogy a munkából kieső nyomtató felesleges próbálkozások miatt még tovább álljon.
Ha a tisztítás, a kellékanyag ellenőrzése és a tesztnyomat után is csíkos marad a címke, őrizzen meg néhány mintát a hibás nyomatból. Ezek alapján gyorsabban eldönthető, hogy beállítási, fogyóanyag- vagy nyomtatófej-problémáról van szó, és a címkézés visszatérhet a megszokott tempóhoz.
